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Fátima Jeremias

Directora Geral

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Perguntas Frequentes

Possui alguma dúvida ? Consulte aqui e caso não encontre a resposta entre em contacto connosco +244 225 200 300

Como funciona o processo de aluguel on-line?

O processo de aluguel on-line começa pela reserva de uma viatura na plataforma. Após isto, o utilizador tem 3 horas para confirmar a reserva e finalizar o aluguel enviando os documentos e o comprovativo de pagamento, ou entregando em uma loja Chana

Que documentos devo ter para concluir uma reserva de viatura na Chana Rent-a-car ?

É necessário para concluir uma reserva, anexar na plataforma ou entregar em um loja Chana, os seguintes documentos: uma fotografia tipo passe, BI ou passaporte, carta de condução e comprovativo de pagamento

Como posso saber que a viatura que quero alugar é boa?

São disponibilizadas na plataforma as avaliações (em estrelas) para cada viatura, por parte de quem já alugou. Com isto poderá ter a certeza da qualidade de cada viatura